Inicio y Fundación: El nacimiento de FEBOS no fue fruto de una planificación extensa, sino más bien una oportunidad que se presentó y fue aprovechada con audacia. Con el objetivo de abordar los servicios logísticos de manera innovadora, los fundadores Braulio Santibáñez y Michel Muñoz dieron el paso hacia lo desconocido.

Primer Cliente y Primeros Servicios: Axionlog Chile, una empresa que presta servicios logísticos a sus clientes y que es el principal operador para la cadena McDonalds, se convirtió en el primer cliente de FEBOS. Este hito no solo marcó el inicio de la empresa, sino que también inyectó confianza y entusiasmo a los fundadores. Los primeros servicios se centraron en la consultoría para la implementación de software de terceros y en la creación de la plataforma inicial, conocida como Febos 1, que respaldaba el proceso de recepción de documentos tributarios.

Momentos Clave y Desafíos Superados: El camino de FEBOS no estuvo exento de desafíos. En un momento crítico, la empresa enfrentó desórdenes administrativos que amenazaron con su quiebra. Sin embargo, en lugar de rendirse, optaron por la reestructuración total, aprendiendo valiosas lecciones durante este período difícil. La creencia de que siempre se puede mejorar y la convicción de hacer las cosas de manera diferente han sido fundamentales para superar obstáculos a lo largo de los años. “Nunca hemos creído que lo hacemos mejor que otras compañías de nuestro rubro, pero sí estamos seguros de que lo hacemos diferente al resto“, destaca Santibáñez CEO de Febos.

Evolución y Futuro: Desde sus modestos inicios hasta convertirse en lo que hoy es FEBOS, la empresa ha evolucionado constantemente. La plataforma actual va más allá de la recepción de documentos tributarios, ofreciendo soluciones integrales en facturación electrónica y firma electrónica. La premisa sigue siendo clara: responder a las necesidades de los clientes y ofrecer servicios que marquen la diferencia en el mercado. Según Braulio Santibáñez, “Nuestra premisa es que no hay cosa que un software no pueda hacer y si un cliente lo pide, seguramente es porque lo necesita“. Esta filosofía ha sido la guía para innovar y responder a las necesidades cambiantes del mercado.

Con 12 años de innovación, FEBOS no solo celebra su trayectoria, sino que también mira hacia el futuro con un compromiso continuo, con la excelencia y el apoyo constante a los objetivos comerciales de sus clientes. Este viaje en el mundo de la tecnología de la información es más que una historia empresarial; es un testimonio de resiliencia, aprendizaje y crecimiento constante.

12 Años de Innovación y Transformación: El Viaje de FEBOS en el Mundo TI